Privacybeleid en Cookiebeleid
Dit document beschrijft hoe Ontstoppingsdienst LAMP uw persoonsgegevens verwerkt en beschermt.
Inhoud
1. Inleiding
Ontstoppingsdienst LAMP respecteert uw privacy en beschermt uw persoonsgegevens. In dit beleid leggen wij uit welke informatie wij verzamelen, waarom wij dat doen, met wie wij gegevens delen en hoe wij uw gegevens beveiligen wanneer u onze website bezoekt of gebruikmaakt van onze diensten.2. Gegevens die wij verzamelen
Contactgegevens
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adres
Technische gegevens
- IP-adres, browsertype en besturingssysteem
- Bezochte pagina’s en interacties
Analytische gegevens
- Gegevens via tools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity
- Klikgedrag, sessies, bezoektijd
3. Hoe wij gegevens verzamelen
- Direct: via formulieren, e-mail of telefoon
- Automatisch: via cookies, trackingpixels en scripts
- Derden: analytische en marketingtools zoals Google Analytics en Microsoft Clarity
4. Doeleinden van verwerking
- Dienstverlening: uitvoering van ontstoppings- en reinigingsdiensten
- Communicatie: contact over offertes of interventies
- Marketing: informeren over acties en diensten bij toestemming
- Optimalisatie: analyse voor verbetering van de website
5. Rechtsgrondslagen
- Toestemming: voor marketing en niet-essentiële cookies
- Contractuele noodzaak: voor uitvoering van diensten
- Gerechtvaardigd belang: voor analyse en verbetering
6. Delen van gegevens
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:- Dienstverleners: technische en analytische partners zoals Google Analytics
- Wettelijke instanties: wanneer wij daartoe verplicht zijn
7. Gegevensbeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang tot gegevens te voorkomen.8. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden of wettelijk is vereist.9. Uw rechten (AVG)
U kunt onderstaande rechten uitoefenen via onze contactgegevens:- Recht op inzage
- Recht op rectificatie
- Recht op verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht van bezwaar
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
11. Contactgegevens
Ontstoppingsdienst LAMPBroekstraat 187, 9700 Oudenaarde, België
E-mail: lamonpeter@hotmail.com
Telefoon: +32 494 24 15 96
BTW: BE0644.346.254